Syarikat e-hailing, Grab Malaysia yang
bekerjasama erat dengan Kementerian Pengangkutan, hari ini mengumumkan
mekanisma unik ‘Pengesahan Penumpang’ yang akan membolehkan pengguna
mengesahkan identiti mereka menerusi aplikasi Grab menggunakan pilihan
swafoto secara 'live’.
Usaha ini sudah pastinya disokong oleh kebanyakan
rakyat Malaysia terutamanya pemandu Grab itu sendiri, ini kerana melibatkan
aspek keselamatan pemandu Grab itu sendiri, secara langsung memberikan kepercayaan
dan keselamatan kepada penguna perkhidmatan tersebut.
Ini merupakan sebahagian daripada komitmen
keselamatan jangka masa panjang Grab bagi meletakkan standard tinggi terhadap
aspek keselamatan pengangkutan, di samping mencegah kejadian yang tidak
diingini daripada berlaku menerusi inovasi teknologi.
Menteri Pengangkutan Anthony Loke Siew Fook
berkata Malaysia sedang menerajui aspek keselamatan dalam perkhidmatan
pengangkutannya dalam pelbagai cara, termasuk bekerjasama menerusi kolaborasi
awam-swasta.
Menerusi kolaborasi ini Kementerian Pengangkutan
bekerjasama dengan Grab untuk mencari cara yang inovatif bagi memanfaat
teknologi untuk kebaikan sosial dan manusia sejagat.
Teknologi adalah pemacu yang hebat. Ia mengubah
cara kita berurusan, dan kini dengan sokongan dan komitmen Grab, kita sedang
melihat tahap keselamatan ditingkatkan lagi, kearah penyelesaian inovatif yang
dijana oleh teknologi yang akan menjadikan pengangkutan di Malaysia lebih
selamat.
Syarikat e-hailing, Grab dapat memainkan peranan
dalam mewujudkan persekitaran Malaysia yang lebih selamat dengan mengurangkan
jumlah insiden yang tidak diingini di jalanraya yang boleh dicegah, di samping
memberi perlindungan kepada pemandu Grab semasa mereka berkerja keras mencari
rezeki.
Keselamatan sentiasa menjadi keutamaan bagi
Malaysia di atas jalan raya mahupun di mana sahaja. Grab sentiasa memberi
tumpuan kepada usaha mencari penyelesaian terbaik kepada isu-isu keselamatan
pengguna perkhidmatan e-hailing setiap hari.
Kementerian Pengangkutan berpuas hati dan mengalu
- alukan Grab mengutamakan aspek keselamatan dalam operasinya, dan sudah pasti
akan dapat mencegah sepenuhnya kejadian yang tidak diingini daripada berlaku.
Sementara itu Ketua Grab Malaysia Sean Goh
berkata teknologi pengecaman muka yang lebih canggih yang dimuatkan dalam
aplikasi Grab, akan memastikan gambar yang diambil adalah gambar muka ‘live’
dan ia juga berupaya untuk mengesan dan menolak gambar yang tidak senonoh.
Grab menjamin para penumpang bahawa gambar swafoto
mereka akan digunakan hanya sekali bagi tujuan pengesahan sahaja, dan
sebagaiman semua data peribadi yang terkandung dalam aplikasi Grab, ia
dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
Swafoto itu tidak akan dipaparkan sebagai gambar profil
atau dikongsi dengan mana-mana pihak luar, termasuk pemandu dan pengusaha.
Sejak diperkenalkan, penampilan ini berjaya
menjadi penghalang kepada kejadian jenayah. Jenayah yang berkaitan dengan
penumpang di atas platform ini kejadian jenayah berkurangan 30 peratus sejak ia
dilancarkan sebagai keperluan buat semua pengguna baru, sekaligus memberikan
banyak kelegaan kepada pemandu Grab.
Sumber : Bernama dan Penulis sendiri
Post a Comment